身穿“柠檬黄”，手握小红旗，程序的当作和旗语，这是众人精致衔尾员的“标配”。王兰英本年55岁，5年前退休后，完了了从“城管协管员”到“众人精致衔尾员”的身份变嫌，她说：“要不息推崇余热，为城市精致作孝敬。”

5年来，每周一到周五的6时15分，王兰英齐会准时出当今919公交总站，带着满盈的柔顺和齐备的劲头儿，运转新一天的责任。打扫站台卫生、擦抹雕栏，她当作麻利娴熟，15分钟内就能完成“株连区”的算帐。

抻一抻衣角，整理一下风仪，王兰英快步来到候车区前，衔尾乘客上车。“请自愿列队，提前准备好搭车卡！”“众人方位请勿抽烟！”“大件行李请放进行李箱！”……王兰英看着列队的乘客，一样地作出请示，看到老弱妇孺，会主动维护。或者10分钟技术，公交车到点发车。“车辆出站，请您属目安全。”王兰英挥动着小红旗，边提醒车旁候车的乘客，边衔尾公交车驶离。

在王兰英耐性的衔尾下，公交车牢固驶入驶出，乘客有序列队搭车。10:30分王兰英的衔尾技术放浪，她缓缓离开候车区。“这腿站得又酸又胀。”她用力敲了敲腿，又喝了几涎水，运转整理随身物品。记者好奇地端详着她的腰包，零食、糖果、药品、纸巾……小小腰包，好似一个百宝箱。“遇到哭闹的小孩给个小零食，哄哄他们；糖是给上班族准备的，清早空心搭车，没准会低血糖；天气凉了，防暑降温药应该用不到了；我还会备一把伞，下雨天给等车的乘客撑一下……”王兰英饶有兴趣地先容，讲话间尽是对责任的心疼和株连。

不论是“城管协管员”，如故“众人精致衔尾员”，王兰英一直在参与精致城区缔造。退休前，她整天穿梭在寻常巷陌，检查街谈卫生、占谈探究、乱堆乱放等表象，捡拾路面垃圾，码放自行车，实时校阅违法步履。“早些年，协管员不好干，游商散贩前边劝走了，背面还来，一直在‘打游击’，自行车亦然路边松懈停……”回忆起早些年的市容环境纪律，王兰英水流花落。当上众人精致衔尾员初期，她也总得劝戒站台内吐痰、抽烟的乘客，致使承受一些东谈主的冷眼。“我刚上班没多久，有一个小伙子列队时抽烟，我刚劝导几句，他就火儿了，猛地一下把烟头摔在了地上。天然我满心憋屈，但还得慈祥恺恻地换取，然后把烟头扔进垃圾桶。”她说。

坚握把创建“精致城”与栽种“精致东谈主”有机蚁合，通过“宣传+劝导+就业+法律讲授+曝光”，提雄伟众对创建责任的暴露度、参与度和救济度……跟着延庆寰宇精致城区的握续创建，精致的种子在越来越多东谈主心中生根发芽。“我们的创建真灵验率！”王兰英景仰。跟着冬奥、世园两件世界级大事儿的驱动，延庆面向全区发出“动员令”，观点党员干部“六带头”、延庆乡亲“十践行”、机关单元“三管好”，五行八作奋勇参与。此外，路口精致衔尾、周末卫生大扫除、党员“双报到”，精致践诺行径汹涌澎拜开展，“东谈主东谈主齐是志愿者、东谈主东谈主齐是受益者”的理念逐步长远东谈主心。提及精致缔造的过程，王兰英了然入怀，额外自重。一经让王兰英感到憋屈的小伙子也有了转换，以“主东谈主翁”姿态融入城市措置。“总能在总站遇到阿谁小伙子坐车，冉冉熟习了，我们会打呼叫，他还帮着我们劝导其他乘客呢。”王兰英说。

如今的延庆，礼让行东谈主、遛狗牵绳、泊车入位、垃圾分类成为共鸣，精致法例、调治公物、保护环境、遵纪遵法蔚然成风，东谈主东谈主参与、东谈主东谈主分享，延庆东谈主民用行动描画最好意思冬奥城靓丽底色，以优异精致答卷为新中国庆生。

记者手记：

从城管协管员到众人精致衔尾员，王兰英的身份变嫌不仅是业绩的延续，更是对精致风尚的信守与传承。她的故事，是万千延庆东谈主民参与精致缔造的缩影，她的故事，展现了社会精致跳动的无邪践诺。九尺之台起于垒土。每一个狭窄的改变，齐是社会精致跳动的坚实顺次，延庆东谈主民正以实验行动，共同绘图精致、谐和、标记的城市画卷。